Selazaならテレアポでも便利さ発揮

selaza2006-10-11

仕事の都合で多くのお客様に一時に電話をかけなければならないときがありませんか?
お客様の名簿はあったにしても、一軒ずつダイヤルをしなければならないことには変わりないですよね。
その際に電話番号を間違えたり、同じところに2回かけたりなんてことも多々ありますよね。
定規や鉛筆で印をつけながらゆっくり電話するぐらいしか、間違いを防ぐ方法はないですよね。

せっかく、電子ファイルの名簿があるんだから、PCから簡単に電話をかける方法ないんでしょうか?

Selazaなら

クリックコールフュージョン・コミュニケーションズのサービス)と絡めて簡易ダイヤルが可能です。
SelazaにつながっているPCにクリックコールをインストールして、Selazaの電話番号(050番号)を設定するだけで準備完了です。
クリックコールソフトウェアは幾つかの電話帳を持つことができて、それぞれ電話帳はCSVファイルで保存されています。
お客様データをエクセル等でCSVフォーマットに変換すれば、あとは、PC上の電話帳の相手先の電話番号のところをクリックするだけで電話をかけることができます。


電話帳を見ながらクリックだけで電話がかかるので、かけまちがえはもうありません。


また、電話帳には会社名等個人情報を入力できるようになっています。電話帳でお客様の状況を見ながら、お客様にあった提案、お話をすることが可能です。